Informações complementares por tipo de ingresso — perguntas certas para cada participante
Agora é possível vincular perguntas específicas a cada tipo de ingresso do seu evento. Quem compra um ingresso infantil não precisa responder o que é relevante apenas para adultos — e vice-versa. Menos atrito na compra, mais precisão nas informações coletadas.
O problema que essa novidade resolve
Perguntas desnecessárias afastam quem deveria comprar.
Quem já configurou um evento com diferentes tipos de ingresso sabe o desafio: as informações complementares se aplicavam a todos os ingressos igualmente. Isso gerava situações como pedir o nome do cônjuge para um ingresso individual, ou solicitar o tamanho de camiseta para quem comprou um ingresso sem esse benefício.
O resultado era previsível — formulários longos, informações irrelevantes e atrito desnecessário no momento da compra. Uma experiência que prejudicava tanto o inscrito quanto a organização do evento.
Como funciona
Como configurar informações complementares por tipo de ingresso.
A novidade está disponível na área de Eventos do painel inChurch, dentro de uma nova seção chamada “Informações por Ingresso”. Cada pergunta pode ser vinculada a um ou mais tipos de ingresso específicos — e será exibida apenas para quem adquirir aquele ingresso.
Passo a passo:
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Acesse o evento no painel e localize a nova seção “Informações por Ingresso”.
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Clique em “Criar Nova Pergunta” e escolha o tipo: texto livre, múltipla escolha ou upload de arquivo.
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Ao salvar, o sistema pergunta se deseja guardar a pergunta para eventos futuros — útil para perguntas recorrentes.
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Selecione para quais tipos de ingresso a pergunta se aplica. Se mais de um for selecionado, a pergunta aparece agrupada por ingresso na listagem.
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Salve as configurações. O sistema confirma com a mensagem de sucesso.
Nota: A seção “Informações Complementares” continua disponível — agora renomeada para “Informações por Evento”. As perguntas criadas ali continuam se aplicando a todos os tipos de ingresso. A nova seção “Informações por Ingresso” é um complemento, não uma substituição.
Exemplo prático
Na prática: conferência com ingressos com e sem camiseta.
Imagine uma conferência que oferece dois tipos de ingresso: um padrão e outro que inclui camiseta do evento. Com a nova funcionalidade, a pergunta “Qual o seu tamanho de camiseta?” é vinculada apenas ao ingresso com camiseta. Quem adquire o ingresso padrão não vê essa pergunta — e completa a inscrição com mais agilidade.
O mesmo raciocínio se aplica a eventos familiares com ingressos por categoria — adulto, criança, casal — onde cada perfil pode ter perguntas específicas e relevantes para a sua situação.
O que muda para a sua igreja
Mais organização na coleta de dados — cada ingresso entrega exatamente as informações que a equipe precisa, sem ruído.
Mais agilidade para o inscrito — formulários menores e relevantes reduzem o atrito e aumentam a taxa de conclusão da compra.
Relatórios mais precisos — as informações coletadas por ingresso ficam organizadas no painel, com visibilidade clara para a equipe de organização.
Menos retrabalho operacional — sem precisar filtrar manualmente respostas irrelevantes após o evento.
Essa novidade já está disponível no seu painel.
Configure as informações complementares por ingresso no próximo evento da sua igreja e veja a diferença na experiência de quem compra e na organização de quem coordena.
Qualquer dúvida, o nosso suporte está à disposição.